Кулланучыларның җылылык белән тәэмин итүнең ышанычлылыгы мәсьәләләре буенча мөрәҗәгатьләрен кабул итү, карау.
Телдән, шул исәптән телефон аша мөрәҗәгатьләрне кабул итү көн саен, шул исәптән ял һәм бәйрәм көннәрендә, ә ягу чорында-тәүлек буе башкарыла:
-Балык Бистәсе муниципаль районының бердәм дежур - диспетчерлык хезмәте (алга таба-ЕДДС). Телефон: 8 (84361) 2-23-61,
- «Теплоэнергосервис» МУП җылылык белән тәэмин итүче оешма диспетчеры, телефон: 89083309546,
- район электр челтәрләре диспетчеры (подстанция), телефон 8 (84361) 21522,
- район газ-эксплуатация хезмәте диспетчеры, телефон 8 (84361) 22257,
Эш көннәрендә мөрәҗәгатьләрне язмача, шулай ук электрон почта яки факсимиль элемтә каналлары аша кабул итү башкарыла:
-Татарстан Республикасы Балык Бистәсе муниципаль районы Башкарма комитетында (алга таба – Башкарма комитет).
Башкарма комитетның урнашкан урыны: 422650, Татарстан Республикасы, Балык бистәсе шәһәр тибындагы поселогы., Ленин ур., 48. Эш режимы: көн саен 07:00дән 19:30га кадәр; телефон: 8(84361) 2-21-13. Электрон почта адресы: balyk-bistage@tatar.ru.
Кулланучы җылылык белән тәэмин итүнең ышанычлылыгын бозу турында мөрәҗәгать биргәндә түбәндәгеләрне хәбәр итә: мөрәҗәгать итүченең Ф.И.О сы., адресы, элемтә өчен телефоны ( булганда), җылылык белән тәэмин итүнең ышанычлылыгы бозыла торган адрес, бозылуның сәбәпләре (билгеле булса), идарәче компаниянең исеме (ИК) .
Кулланучы шәхси мәгълүматларын хәбәр итүдән баш тарткан очракта, мөрәҗәгать яки гариза аноним санала һәм карап тикшерелми.